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DS Infissi di Dettori Santino · dsinfissi.it

Privacy Policy

1. Titolare e contatti

Il titolare del trattamento è DS Infissi di Dettori Santino, P. IVA 01986110904, con sede in Via del Rimessaggio, Zona industriale Località Naseddu, 07021 Arzachena. Per informazioni e per esercitare i diritti relativi ai dati personali: info@dsinfissi.it.

2. Richieste di informazioni e preventivi

Trattiamo nome e cognome, email, numero di telefono e contenuto del messaggio forniti tramite il modulo contatti, email, telefono o WhatsApp per rispondere alle richieste e gestire le comunicazioni collegate. Per richieste relative ai nostri prodotti o servizi, la base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato (art. 6.1.b GDPR). Per le altre comunicazioni, la base è il legittimo interesse a rispondere alle richieste ricevute (art. 6.1.f GDPR), nel rispetto dei diritti dell'interessato.

Il conferimento dei dati è volontario; senza informazioni sufficienti e un recapito potremmo non riuscire a rispondere. Non inserire nei messaggi dati sensibili o informazioni non necessarie alla richiesta.

3. Navigazione e sicurezza

Il funzionamento del sito e la protezione da abusi possono comportare il trattamento di indirizzi IP, data e ora delle richieste, pagine richieste e informazioni tecniche sul browser. La finalità è consentire l'erogazione del sito e tutelarne la sicurezza; la base giuridica è il legittimo interesse del titolare a mantenere il servizio funzionante e sicuro.

4. Google Analytics e Meta Pixel

I servizi utilizzati sono Google Analytics, per analizzare l'utilizzo del sito, e Meta Pixel, per misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie e le interazioni con il sito. Questi strumenti possono trattare identificativi online e informazioni sulle visite, sul dispositivo e sulle azioni svolte. I trattamenti non necessari e gli strumenti di profilazione richiedono consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in qualsiasi momento.

5. WhatsApp

Quando scegli di contattarci tramite WhatsApp, trattiamo numero di telefono, nome del profilo e messaggi per gestire la tua richiesta. Per prodotti e preventivi la base giuridica è l'art. 6.1.b GDPR. L'uso della piattaforma comporta anche trattamenti del suo fornitore secondo la propria informativa. Puoi utilizzare in alternativa email o telefono.

6. Destinatari e trasferimenti

I dati sono accessibili alle persone autorizzate e ai fornitori necessari per hosting, posta elettronica, manutenzione del sito e gestione delle comunicazioni. I fornitori che operano per conto del titolare sono designati responsabili quando previsto dall'art. 28 GDPR. I gestori dei servizi esterni trattano i dati secondo i ruoli e le condizioni applicabili al servizio.

7. Tempi di conservazione

Le richieste di informazioni e preventivo sono conservate per 12 mesi dalla chiusura della richiesta. Quando segue un contratto, i dati necessari alla sua esecuzione e agli adempimenti obbligatori seguono i relativi termini di legge. In caso di controversie, i dati pertinenti possono essere conservati per il tempo necessario alla tutela dei diritti.

8. I tuoi diritti

Nei casi previsti dagli artt. 15–22 GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati. Puoi opporti, per motivi legati alla tua situazione, ai trattamenti basati sul legittimo interesse e sempre al marketing diretto. Puoi revocare il consenso senza pregiudicare la liceità dei trattamenti precedenti. Scrivi a info@dsinfissi.it.

Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all'autorità di controllo competente.